Postępowanie ID: 497721 : DPU.26.5.2021 Zapytanie ofertowe DPU.26.5.2021 na świadczenia z zakresu rehabilitacji leczniczej

Starachowice, 19.08.2021 r.

ZAPYTANIE OFERTOWE NR DPU.26.5.2021

na świadczenia z zakresu rehabilitacji leczniczej

Centrum Usług Społecznych w Starachowicach zaprasza do złożenia oferty na realizowanie świadczeń z zakresu rehabilitacji leczniczej zgodnie z przedstawioną poniżej specyfikacją.

1. Zamawiający: Gmina Starachowice/ Centrum Usług Społecznych w Starachowicach, ul. Majówka 21a, Adres www: bipmops.starachowice.eu, email : sekretariat@cus.starachowice.eu, tel. (41) 275-41-41

2. Okres realizacji świadczeń: od daty podpisania umowy do 24.12.2021r.

3. Tryb udzielenia zamówienia: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego na podstawie §5 ust. 2, pkt. b Regulaminu udzielania zamówień, finansowanych ze środków publicznych, których wartość jest mniejsza od kwoty 130.000,00 zł - załącznik do Zarządzenia nr 37/2021 Dyrektora CUS w Starachowicach.

4. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 85142100-7 Usługi fizjoterapii.

5. Miejsce realizacji zamówienia: Usługi będą realizowane ambulatoryjnie w Starachowicach. Wykonawca dysponuje wyposażeniem i ośrodkiem w rodzaju rehabilitacja lecznicza, w zakresie fizjoterapii ambulatoryjnej.

6. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest realizowanie świadczeń z zakresu rehabilitacji leczniczej osób dorosłych, w wieku od 60 roku życia, mieszkańców Gminy Starachowice w warunkach ambulatoryjnych (min. 3 zabiegi dziennie przez okres 10 dni, w tym wizyta fizjoterapeutyczna wstępna i końcowa) zgodnie z indywidualnym zapotrzebowaniem i stanem zdrowia. Szacunkowa liczba osób (świadczeniobiorców) - 250. Świadczenia obejmują: a) wizytę fizjoterapeutyczną, b) fizjoterapię realizowaną przez zabiegi fizjoterapeutyczne.

Wizyta fizjoterapeutyczna obejmuje:

1) zaplanowanie postępowania fizjoterapeutycznego na rehabilitację leczniczą;

2) ocenę i opis stanu funkcjonalnego świadczeniobiorcy przed rozpoczęciem fizjoterapii;

3) badanie czynnościowe narządu ruchu lub inne badanie konieczne do ustalenia planu fizjoterapii;

4) rodzaj, liczba oraz czas trwania poszczególnych zabiegów;

5) końcową ocenę i opis stanu funkcjonalnego świadczeniobiorcy po zakończeniu fizjoterapii;

6) udzielenie świadczeniobiorcy zaleceń co do dalszego postępowania fizjoterapeutycznego.

Zabiegi fizjoterapeutyczne obejmują:

1. Kinezyterapia

1.1. indywidualna praca ze świadczeniobiorcą (w szczególności: ćwiczenia bierne, czynno-bierne, ćwiczenia według metod neurofizjologicznych, metody reedukacji nerwowo-mięśniowej, ćwiczenia specjalne, mobilizacje i manipulacje) – nie mniej niż 30 minut

1.2. ćwiczenia wspomagane – czas trwania zabiegu – minimum 15 minut

1.3. ćwiczenia czynne w odciążeniu i czynne w odciążeniu z oporem – czas trwania zabiegu – minimum 15 minut

1.4. ćwiczenia czynne wolne i czynne z oporem – czas trwania zabiegu – minimum 15 minut

1.5. ćwiczenia izometryczne – czas trwania zabiegu – minimum 15 minut

1.6. nauka czynności lokomocji – czas trwania zabiegu – minimum 15 minut

1.7. wyciągi – minimum 15 minut

1.8. inne formy usprawniania (kinezyterapia) – czas trwania zabiegu – minimum 15 minut

2. Masaż

2.1. masaż suchy – częściowy – minimum 20 minut na jednego pacjenta, w tym minimum 15 minut czynnego masażu

2.2. masaż limfatyczny ręczny – leczniczy

2.3. masaż limfatyczny mechaniczny – leczniczy

2.4. masaż mechaniczny - aqvawibron

3. Elektrolecznictwo

3.1. galwanizacja

3.2. jonoforeza

3.3. elektrostymulacja

3.5. prądy diadynamiczne

3.6. prądy interferencyjne 3.7. prądy TENS

3.8. prądy TRAEBERTA

3.9. prądy KOTZA

3.10. ultradźwięki miejscowe

3.11. ultrafonoforeza

4. Leczenie polem elektromagnetycznym

4.1. impulsowe pole magnetyczne niskiej częstotliwości

4.2. diatermia krótkofalowa

5. Światłolecznictwo i termoterapia

5.1. naświetlanie promieniem widzialnym, podczerwonym i/lub ultrafioletowym miejscowe

5.2. laseroterapia – skaner

5.3. laseroterapia punktowa

6. Krioterapia

6.1. krioterapia miejscowa

6.2. krioterapia ogólna

8. Hydroterapia

8.1. kąpiel wirowa kończyn górnych

8.2. kąpiel wirowa kończyn dolnych i kręgosłupa

• Termin realizacji zamówienia: od daty podpisania umowy do 24.12.2021r., przy czym dokładny harmonogram realizacji świadczeń określający dni oraz godziny będzie uzależniony od planu postępowania fizjoterapeutycznego i zostanie ustalony wspólnie z Wykonawcą.

• Harmonogram realizacji świadczeń od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 - 18. W celu zapewnienia ilości dni zabiegowych przypadających na jednego uczestnika, Zamawiający wymaga dodatkowo świadczenia usług rehabilitacyjnych w sobotę przypadającą po dniu wolnym/święcie na tygodniu, w godzinach od 8 - 14.

• Zapisy osób na rehabilitacje będą po stronie Wykonawcy umowy.

• Przekazanie informacji na temat programu bezpłatnej rehabilitacji dla mieszkańców Starachowic w wieku 60+ oraz promocja programu będzie po stronie Zamawiającego.

• Rozliczenie wykonania umowy następować będzie miesięcznie na podstawie faktury za zrealizowane usługi w danym miesiącu oraz protokołu potwierdzającego wykonanie świadczenia wraz z kserokopiami indywidualnych kart fizjoterapeutycznych.

• Osoba korzystająca ze świadczeń lub jej opiekun, potwierdza realizację świadczeń w każdym dniu poprzez złożenie podpisu.

• Faktura określa liczbę osób korzystających ze świadczeń zrealizowanych w danym miesiącu (zgodnie z harmonogramem) oraz stawki za osobę. Protokół potwierdza zgodność wykonania zadania z umową, jest podpisywany przez Wykonawcę oraz Zamawiającego.

• Protokół stanowi załącznik do umowy. Wykonawca prowadzi dokumentację medyczną pacjenta zgodnie z odrębnymi przepisami.

Zamawiający zastrzega, że ze względu na zaistniałą sytuację i obecność pandemii koronawirusa SARS-CoV-2, zabiegi rehabilitacyjne mogą nie być organizowane lub też mogą być przesunięte w czasie.

7. Warunki udziału w postępowaniu :

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają wszystkie warunki udziału w postępowaniu (załącznik nr 2), w szczególności dotyczące:

1) kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów;

- jest podmiotem leczniczym w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej;

Dokumenty potwierdzające: wyciąg z rejestru podmiotów leczniczych prowadzony przez wojewodę właściwego dla miejsca prowadzenia działalności – podpisany przez osobę/y upoważnioną/e w imieniu podmiotu leczniczego.

2) Wykonawca zapewnia, że posiada uprawnienia, kwalifikacje i doświadczenie odpowiednie do świadczenia w/w usług, tj. w szczególności:

- spełnia wymagania dotyczące świadczeniodawcy w zakresie personelu oraz wyposażenia – zgodnie z załącznikiem nr 1 do rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 listopada 2013r. w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu rehabilitacji leczniczej;

- dysponuje minimum 2 osobami, w tym 1 osobą posiadającą co najmniej 3 letnie doświadczenie zawodowe licząc od daty ogłoszenia niniejszego zapytania ofertowego i usługi stanowiące przedmiot zamówienia będą udzielane osobiście przez osoby posiadające określone kwalifikacje, zgodnie z: a) ustawą z dnia 25 września 2015r. o zawodzie fizjoterapeuty (Dz.U. poz. 1994 ze zm.); b) rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 20 lipca 2011 r. w sprawie kwalifikacji wymaganych od pracowników na poszczególnych rodzajach stanowisk pracy w podmiotach leczniczych niebędących przedsiębiorcami (Dz. U. 2011, nr 151, poz. 896);

Dokumenty potwierdzające: załącznik pt. Potencjał wykonawczy Wykonawcy, którego wzór określony jest w załączniku nr 4.

3) Wykonawca musi posiadać ubezpieczenie OC dla podmiotu leczniczego.

Dokumenty potwierdzające: kserokopia, poświadczona za zgodność z oryginałem polisy OC podmiotu leczniczego. Polisa musi obejmować fizjoterapeutów, którzy zostali wykazani w złożonej ofercie.

4) Zamawiający wymaga zatrudnienia na podstawie umowy o pracę przez Wykonawcę lub Podwykonawcę osób wykonujących wskazane poniżej czynności w trakcie realizacji zamówienia: a) wizytę fizjoterapeutyczną, b) fizjoterapię realizowaną przez zabiegi fizjoterapeutyczne.

1. W trakcie realizacji zamówienia Zamawiający uprawniony jest do wykonywania czynności kontrolnych wobec Wykonawcy odnośnie spełniania przez Wykonawcę lub Podwykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane w punkcie 4 czynności. Zamawiający uprawniony jest w szczególności do:

1. żądania oświadczeń i dokumentów w zakresie potwierdzenia spełniania ww. wymogów i dokonywania ich oceny,

2. żądania wyjaśnień w przypadku wątpliwości w zakresie potwierdzenia spełniania ww. wymogów,

3. przeprowadzania kontroli w miejscu wykonywania świadczenia.

2. W trakcie realizacji zamówienia na każde wezwanie Zamawiającego, w wyznaczonym w tym wezwaniu terminie Wykonawca przedłoży Zamawiającemu wskazane poniżej dowody w celu potwierdzenia spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę przez Wykonawcę lub Podwykonawcę osób wykonujących wskazane w punkcie 1 czynności w trakcie realizacji zamówienia:

• oświadczenie Wykonawcy lub Podwykonawcy o zatrudnieniu na podstawie umowy o pracę osób wykonujących czynności, których dotyczy wezwanie Zamawiającego. Oświadczenie to powinno zawierać w szczególności: dokładne określenie podmiotu składającego oświadczenie, datę złożenia oświadczenia, wskazanie, że objęte wezwaniem czynności wykonują osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę wraz ze wskazaniem liczby tych osób, rodzaju umowy o pracę i wymiaru etatu oraz podpis osoby uprawnionej do złożenia oświadczenia w imieniu Wykonawcy lub Podwykonawcy;

• poświadczoną za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub Podwykonawcę kopię umowy/umów o pracę osób wykonujących w trakcie realizacji zamówienia czynności, których dotyczy ww. oświadczenie Wykonawcy lub Podwykonawcy (wraz z dokumentem regulującym zakres obowiązków, jeżeli został sporządzony). Kopia umowy/umów powinna zostać zanonimizowana w sposób zapewniający ochronę danych osobowych pracowników, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tj. w szczególności¹ bez imion, nazwisk, adresów, nr PESEL pracowników). Informacje takie jak: data zawarcia umowy, rodzaj umowy o pracę i wymiar etatu powinny być możliwe do zidentyfikowania;

• zaświadczenie właściwego oddziału ZUS, potwierdzające opłacanie przez Wykonawcę lub Podwykonawcę składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne z tytułu zatrudnienia na podstawie umów o pracę za ostatni okres rozliczeniowy;

• poświadczoną za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub Podwykonawcę kopię dowodu potwierdzającego zgłoszenie pracownika przez pracodawcę do ubezpieczeń, zanonimizowaną w sposób zapewniający ochronę danych osobowych pracowników, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych.

3. Z tytułu niespełnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane w punkcie 1 czynności Zamawiający przewiduje sankcję w postaci obowiązku zapłaty przez Wykonawcę kary umownej w wysokości określonej w istotnych postanowieniach umowy, w sprawie zamówienia publicznego. Niezłożenie przez Wykonawcę w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie żądanych przez Zamawiającego dowodów w celu potwierdzenia spełnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę traktowane będzie jako niespełnienie przez Wykonawcę lub Podwykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane w punkcie 1 czynności.

4. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do przestrzegania prawa pracy przez Wykonawcę lub Podwykonawcę, Zamawiający może zwrócić się o przeprowadzenie kontroli przez Państwową Inspekcję Pracy.

5. Wykonawca nie może być powiązany osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym – Wykonawca przedłoży oświadczenie (załącznik nr 3). Przez powiązania osobowe lub kapitałowe rozumie się wzajemne powiązania pomiędzy Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na:

uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej;

posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji;

pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej (rodzice, dzieci, wnuki, teściowie, zięć, synowa), w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia (rodzeństwo, krewni małżonka/i) lub pozostawania w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli.

Warunkiem udziału w postępowaniu jest przedłożenie: formularza ofertowego stanowiącego załącznik nr 1 do zapytania ofertowego wraz z załącznikami.

8. Kryteria wyboru ofert

a) cena – 70% (weryfikowana na podstawie ceny w formularzu oferty) Kryterium „Cena brutto” będzie oceniane wg wzoru: C = Cmin. / Cof. x 70,

gdzie:

Cmin. – oznacza cenę brutto oferty zawierającej najniższą cenę,

Cof. – oznacza cenę brutto oferty ocenianej.

Cena będzie obejmowała wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia.

Podana cena będzie stała przez okres realizacji przedmiotu zamówienia. Ocenie podlegała będzie podana cena za 1 pacjenta.

b) doświadczenie – waga 30% oceny oferty,

Kryterium rozumiane w odniesieniu do posiadanych kwalifikacji, umiejętności i doświadczenia osób realizujących usługę, dokumentowanych poprzez złożenie wykazu stanowiącego załącznik nr 5 do niniejszego zapytania ofertowego.

Przyznawanie punktacji w odniesieniu do usług fizjoterapeutycznych – maksymalnie 30%, według następującej wagi:

Łączne doświadczenie fizjoterapeutów wykazanych w ofercie (bez osób wykazanych w pkt. 7 punkt 2 Warunki udziału w postępowaniu)

Kryterium oceny wyliczane będzie wg wzoru: O = D + C

gdzie: O – łączna liczba punktów za złożoną ofertę,

C – liczba punktów uzyskanych w kryterium cena,

D – liczba punktów uzyskanych w kryterium doświadczenie,

Maksymalna liczba punktów: 100.

W przypadku, gdy min. dwie najkorzystniejsze oferty uzyskają jednakowy bilans punktowy w kryterium oceny ofert, Zamawiający wezwie Wykonawców do złożenia oferty dodatkowej w terminie 3 dni kalendarzowych od otrzymania pisemnego wezwania do złożenia oferty dodatkowej.

9. Termin i miejsce składania ofert

Oferta powinna być wydrukowana na druku załączonego formularza ofertowego, podpisana i złożona wraz z załącznikami w terminie do 25.08.2021 r. do godziny 9:00. Wykonawca składa oferty w postaci elektronicznej za pomocą platformy https://platformazakupowa.pl/

10. Pozostałe warunki

1. Zamawiający odrzuca ofertę, jeżeli:

a) jej treść nie odpowiada warunkom zamówienia, w szczególności ze względu na jej niezgodność z opisem przedmiotu zamówienia, brak załączników (oświadczeń i dokumentów) wymaganych pod rygorem odrzucenia oferty lub też, gdy złożone załączniki nie potwierdzają spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu,

b) jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji,

c) jest nieważna na podstawie odrębnych przepisów.

2. Zamawiający może unieważnić postępowanie bez podania przyczyny.

3. Jeżeli Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, odstąpi od zawarcia umowy, Zamawiający może wybrać kolejną najkorzystniejszą ofertę.

11. Dodatkowe postanowienia

1. Zamawiający po dokonaniu oceny nadesłanych ofert dokona wyboru najkorzystniejszej oferty, co zostanie udokumentowane protokołem postępowania o udzielenie zamówienia.

2. Rozliczenie wykonania umowy następować będzie miesięcznie na podstawie faktury za zrealizowane usługi w danym miesiącu oraz protokołu potwierdzającego wykonanie świadczenia. Zapłata za zrealizowaną usługę nastąpi po przekazaniu Zamawiającemu wszelkiej wymaganej dokumentacji dotyczącej przedmiotu zamówienia.

3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do Wykonawcy z wnioskiem o wyjaśnienie, jeśli uzna, że złożona oferta budzi wątpliwości, co do spełniania warunków udziału w procedurze, jakości przedstawianej oferty lub poprawności przygotowanej oferty. W przypadku niezłożenia w terminie wymaganych wyjaśnień, oferta będzie uznana za nieważną i zostanie odrzucona przez Zamawiającego.

4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji prawdziwości danych podanych poprzez zwrócenie się do oferenta o przedłożenie dokumentów potwierdzających prawdziwość tych danych. W przypadku nieprzedłożenia w terminie wymaganych dokumentów, oferta będzie uznana za nieważną i zostanie odrzucona przez Zamawiającego.

5. Termin związania ofertą: 30 dni od terminu złożenia oferty.

12. Warunki dokonania zmiany umowy

1. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku gdy nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy.

2. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku zaistnienia okoliczności spowodowanych czynnikami zewnętrznymi, np. siła wyższa, nieprzewidziane warunki pogodowe oraz inne okoliczności zewnętrzne mogące mieć wpływ na realizację postanowień umowy.

13. Osoba wyznaczona przez Zamawiającego do kontaktów w sprawie zapytania ofertowego:

Zastępca Dyrektora Centrum Usług Społecznych Pani Aneta Gołębska tel. (41) 275-41-41.

15. Zastrzegamy, że postępowanie może zakończyć się brakiem wyboru oferty.

KLAUZULA INFORMACYJNA W SPRAWIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE. L. z 2016r. Nr 119, s.1 ze zm.) – dalej: „RODO” informuję, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Centrum Usług Społecznych w Starachowicach, z siedzibą przy ul. Majówka 21a, 27-200 Starachowice;

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym może się Pani kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem adresu email: iod@cus.starachowice.eu, lub pisemnie na adres Administratora.

3. Pani/a dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia zamówienia publicznego.

4. Podstawą przetwarzania Pani/a danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Pani/a dane będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy a następnie zgodnie z przepisami ustawy z 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach, i wydanego na jej podstawie jednolitego rzeczowego wykazu akt, tj. przez okres 10 lat.

6. Pani/a dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą podlegać profilowaniu.

7. W związku z przetwarzaniem Pani/a danych osobowych, przysługują Pani następujące prawa: a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii b) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych; c) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych; d) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; e) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w sytuacji, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO);

8. Podanie przez Panią/a danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich nieprzekazanie skutkować będzie brakiem możliwości zawarcia lub kontynuowania umowy.

9. Pani/a dane są lub mogą być przekazywane podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub mogą zostać przekazane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych podmiotowi zewnętrznemu, który świadczy na rzecz administratora obsługę informatyczną lub prawną.

Załączniki:

1.Formularz ofertowy na wykonanie zamówienia;

2.Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu;

3.Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych lub osobowych;

4.Potencjał wykonawczy Wykonawcy;

5. Wykaz doświadczenia do oceny;

 Wyliczenie ma charakter przykładowy. Umowa o pracę może zawierać również inne dane, które podlegają anonimizacji. Każda umowa powinna zostać przeanalizowana przez składającego pod kątem przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych; zakres anonimizacji umowy musi być zgodny z przepisami ww. ustawy.

W przypadku pytań:

- merytorycznych, proszę o kontakt poprzez przycisk w prawym dolnym rogu formularza "Wyślij wiadomość"  

- związanych z obsługą platformy, proszę o kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformy zakupowej Open Nexus czynnym od poniedziałku do piątku w dni robocze, w godzinach od 8:00 do 17:00.

• tel. 22 101 02 02

• e-mail: cwk@platformazakupowa.pl

Zaznaczamy, że oficjalnym potwierdzeniem chęci realizacji zamówienia przez Zamawiającego jest wysłanie zamówienia lub podpisanie umowy. 

Wiadomości z platformy zakupowej mają charakter informacyjny.

1