Szanowni Państwo,

informujemy o postępowaniu prowadzonym przez Zamawiającego w trybie zgodnym z regulaminem wewnętrznym organizacji.

Zapraszamy do złożenia ofert poprzez poniższy formularz elektroniczny.

Zastrzegamy, że postępowanie może zakończyć się brakiem wyboru oferty w przypadku: - niewystarczających środków na realizację zamówienia, - zmianę zapotrzebowania Zamawiającego.

Urządzenia muszą być fabrycznie nowe i pochodzić z autoryzowanego kanału dystrybucyjnego. Zamawiający za autoryzowany kanał dystrybucyjny uważa kanał uznany przez producenta oferowanego przez Wykonawcę sprzętu, zwłaszcza w aspekcie gwarancji, instalowania nowych wersji oprogramowania oraz serwisu na oferowany sprzęt. 

Warunki gwarancji i suportu na wszystkie przełączniki:

a)         dożywotni okres gwarancji producenta na urządzenia (przez cały czas posiadania przełączników przez zamawiającego),

b)         zgłoszenia awarii non-stop (24h x 7dni),

c)        przyjmowanie zgłoszeń  za pośrednictwem e-mail, www,

d)         naprawa na miejscu lub wysyłka sprawnego urządzenia w następnym dniu roboczym od zgłoszenia,

e)         dostęp do telefonicznego wsparcia technicznego producenta w języku polskim w okresie trwania gwarancji,

f)         usługi gwarancyjne świadczone przez sieć serwisową producenta,

g)         bezpłatne udostępnianie na stronie www aktualizacji oprogramowania urządzeń (firmware) do najnowszej dostępnej wersji w czasie trwania gwarancji.

W przypadku pytań: 

- merytorycznych, proszę o kontakt poprzez przycisk "Wyślij wiadomość do zamawiającego" lub pod nr tel 52 58 58 322- Michał Grzymski 

- związanych z obsługą platformy, proszę o kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformy zakupowej Open Nexus czynnym od poniedziałku do piątku w dni robocze, w godzinach od  8:00 do 17:00.

• tel. 22 101 02 02

• e-mail: cwk@platformazakupowa.pl

Zaznaczamy, że oficjalnym potwierdzeniem chęci realizacji zamówienia przez Zamawiającego jest wysłanie zamówienia lub podpisanie umowy. 

Wiadomości z platformy zakupowej mają charakter informacyjny.