Postępowanie: Świadczenie usług wsparcia i asysty technicznej w zakresie zintegrowanego w Urzędzie Miasta Bydgoszczy, informatycznego Systemu zarządzania (Service Manager v9, Asset Manager v9, Connect.lt v9)
Świadczenie usług wsparcia i asysty technicznej w zakresie zintegrowanego w Urzędzie Miasta Bydgoszczy, informatycznego Systemu zarządzania, na który składa się oprogramowanie:
• Service Manager v9
• Asset Manager v9
• Connect.lt v9
polegającej na:
• Asyście Technicznej - usługi wsparcia, utrzymania i serwisu
• Usuwaniu błędów w Systemach zgłoszonych przez Zamawiającego
• Konsultacjach - polegających na udzielaniu porad, doradztwie w sprawie modyfikacji,
rozwoju, wdrożenia nowych funkcjonalności i doradztwie w sprawie używania, konfiguracji Systemu,
• Świadczeniu usługi rozwoju Systemu
Zamawiający nie posiada aktywnego supportu ze strony producenta oprogramowania składającego się na zintegrowany informatyczny System.
Szczegółowe warunki świadczenia usługi definiuje Załącznik nr 1.
Osoby uprawnione do kontaktów z wykonawcami:
Krzysztof Piotrowski Tel 52 58 58 101
Załączniki do postępowania
NAZWA
ROZSZERZENIE
ROZMIAR (kB)
DATA PUBLIKACJI
ŹRÓDŁO
POBIERZ
zał1opis.pdf
pdf
820.46
2018-06-22 10:42:18
Postępowanie
umowa.pdf
pdf
2177.04
2018-06-22 10:42:18
Postępowanie
umowa powierzenia danych 2018-2019 (2).docx
docx
32.65
2018-06-22 10:42:18
Postępowanie
Komunikaty
Osoba wystawiająca postępowanie nie zamieściła dodatkowych komunikatów
Twoja wiadomość nie zostanie wysłana, czy jestes pewien ze chcesz zrezygnować z wysłania wiadomości?
Załączniki
Ta strona korzysta z plików cookies aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony lub kliknięcie „akceptuje” oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Akceptując pliki cookies, akceptujesz także pliki wykorzystywane przy współpracy z naszym partnerem Google, który może przekazywać dane, w tym potencjalnie dane osobowe, poza obszar Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego nieposiadającego odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, w tym w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej (dalej: USA). W związku z powyższym istnieje możliwość, że nieuprawnione podmioty, w tym w szczególności władze państwowe USA mogą uzyskać dostęp do tych danych. Więcej informacji na temat wykorzystywania plików cookies oraz naszych partnerów można znaleźć w naszej
Polityce prywatności.
Komunikaty