ZAPYTANIE OFERTOWE

Dotyczy wyboru operatora świadczącego usługi w zakresie płatności kartami płatniczymi w sektorze hotelarskim dotyczy PHH i wszystkich spółek z GK PHH.

1.       Informacje ogólne – Zamawiający

Polski Holding Hotelowy sp. z o.o. ul. Komitetu Obrony Robotników 39G, 02-148 Warszawa zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000047774,  NIP: 522 24 82 605, REGON: 016046030, kapitał zakładowy 1 911 499 700,00 zł

oraz

PHH HOTELE sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Żwirki i  Wigury 1J, 00-906 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000219989, NIP: 6762278406, kapitał zakładowy 132 176 200,00 zł,

oraz

WOJEWÓDZKIE PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUG TURYSTYCZNYCH sp. z o.o., z siedzibą w Katowicach, Al. Korfantego 9, 40-951 Katowice, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000272147, NIP: 6340126424, kapitał zakładowy 3.500.000,00 zł,

oraz

ELBEST sp. z o.o., z siedzibą w Bełchatowie, ul. 1 Maja 63, 97-400 Bełchatów, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000022197, NIP: 7691949726, kapitał zakładowy 116.812.000,00 zł,

oraz

INTERFERIE S.A., z siedzibą w Legnicy, ul. Chojnowska 41, 59-220 Legnica, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000225570, NIP: 6920000869, kapitał zakładowy 73.000.000,00 zł,

oraz

INTERFERIE MEDICAL SPA sp. z o.o., z siedzibą w Legnicy, ul. Chojnowska 41, 59-220 Legnica, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000349305, NIP: 6922477280, kapitał zakładowy 61.317.000,00 zł,

oraz

GEOVITA S.A., z siedzibą w Jadwisinie, ul. Ogrodowa 31, 05-140 Jadwisin, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000425914, NIP: 5262734680, kapitał zakładowy 113.407.782,00 zł,

oraz

Przedsiębiorstwo Usługowe „Holtur” sp. z o.o. z siedzibą w Kołobrzegu  przy ul. Koszalińska 72,   NIP 9540019002 , nr REGON 272561578, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Koszalinie,
IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000102167,  o kapitale zakładowym w kwocie 10.106.000,00 zł,

Umowa zostanie przygotowana oddzielnie dla każdej ze spółek GK PHH.

Zaprasza do udziału w postępowaniu, dla którego nie stosuje się przepisów Ustawy Prawo zamówień publicznych.

Wszelkie zapytania do Zamawiającego należy kierować przez platformę zakupową PHH poprzez kliknięcie: „Wyślij wiadomość do Zamawiającego”. Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia odpowiedzi tylko na zapytania, które wpłynęły do niego przez wiadomość na platformie zakupowej PHH.

2. Opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zapytania ofertowego jest wybór operatora świadczącego usługę obsługi płatności kartami płatniczymi w branży hotelarskiej – w tym obsługa terminali POS, integracja z systemami PMS, preautoryzacja kart, DCC (Dynamic Currency Conversion), elastyczne zarządzanie płatnościami oraz obsługa płatności online.

1)             Zakres zamówienia:

a)              Dzierżawa i obsługa terminali POS (stacjonarnych, przenośnych (mobilnych)- oferent przedstawi karty zaoferowanych terminali POS.  Zamawiający nie dopuszcza obsługi przez aplikacje instalowane na smartfonie lub tablecie.;

b)             Obsługa kart Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, JCB;

c)              Preautoryzacje oraz odroczone obciążenia (post-auth);

d)             Integracja z systemem PMS i POS (np. Oracle Opera, Simphony);

e)             Obsługa płatności zbliżeniowych, BLIK, Apple Pay, Google Pay;

f)               Obsługa DCC – konwersji walutowej dla gości zagranicznych;

g)              Raportowanie, bezpieczeństwo, szkolenie personelu, serwis;

h)             Umowa na czas określony na 24 miesiące.

2)             Wymagania szczegółowe:

a)              Parametry techniczne:

-      Wymogiem zamawiającego jest, aby oferowane terminale POS (Wi-Fi oraz GPRS) były kompatybilne z kartami SIM wszystkich operatorów telefonicznych działających na terenie Polski;

-       Obsługa preautoryzacji i transakcji opóźnionych;

-       Obsługa napiwków kartowych;

-       Integracja z systemem PMS i POS (np. Oracle Opera, Simphony);

-       Możliwość obsługi płatności online;

-       Elektroniczne potwierdzenia transakcji, eksporty danych;

-       Kompatybilność z PCI DSS;

-       Linki do płatności i preautoryzacji online– implementacja platformy umożliwiającej płatność kartą;

b)          Dynamic Currency Conversion (DCC):

-       Dostarczony i utrzymywany przez Dostawcę system płatności kartowych, musi zapewniać obsługę Dynamic Currency Conversion (DCC), umożliwiającą klientom płatność w walucie karty;

-       Dostawca zapewnia dostęp do pełnej listy walut obsługiwanych w ramach Dynamic Currency Conversion (DCC);

-       Dostawca zobowiązany jest do wskazania, czy hotel uczestniczy w przychodach generowanych z tytułu usługi Dynamic Currency Conversion (DCC) w modelu revenue share;

-       Model rozliczeń Dynamic Currency Conversion (DCC) – procent udziału, raportowanie, szacunkowe zyski;

-       Transparentność wobec klienta (kursy walut, prowizje).

c)                 Warunki finansowe:

-       Koszt dzierżawy terminali (miesięczny);

-       Prowizje od transakcji: krajowe / zagraniczne, debetowe / kredytowe, biznesowe/ konsumenckie, BLIK, portfele cyfrowe;

-       Inne opłaty: instalacja, aktywacja, serwis, chargeback/reklamacje;

-       Oczekiwany sposób rozliczeń: brutto, D+1, przelew, termin płatności pomiędzy 21-30 dni od wystawienia faktury;

-       Oczekiwany model rozliczeń: IF + OS + marża agenta + dodatkowe opłaty;

-       Rozliczenia w walutach obcych (np. EUR, USD);

-       Termin płatności dla przelewów – następny dzień roboczy, przelewy weekendowe;

-       Brak potrąceń reklamacji z góry;

d)             Obsługa i serwis:

-      Dostępność infolinii technicznej (24/7);

-      Gwarantowany czas reakcji serwisowej (SLA) do 48 godzin od zgłoszenia usterki. W tym czasie zostaną podjęte działania zmierzające do usunięcia awarii;

-      Procedura wymiany terminala;

-      Przypisanie opiekuna i szkolenia personelu również w zakresie Dynamic Currency Conversion (DCC);

e)             Bezpieczeństwo i zgodność:

-       Aktualny certyfikat PCI DSS;

-       Zgodność z RODO i umowa powierzenia danych;

-       Procedury zarządzania fraudami i chargebackami .

f)              Raportowanie:

-         Raporty dzienne i miesięczne pod fakturę edytowalne;

-         Raporty  per transakcja  uwzględniające łączne opłaty w tym opłaty autoryzacyjne, opłaty za preautoryzację, opłaty za integralność przetwarzania i pozostałe;

-         Dostęp do e-platformy raportowej prezentującej dane transakcyjne, w tym informacje o autoryzacjach, przelewach i transakcjach rozliczonych w przelewach z możliwością eksportu do edytowalnego pliku, wysyłkach, e-fakturach: dostęp do zdefiniowanych raportów, informacje o zainstalowanych urządzeniach, definiowanie użytkowników z niestandardowymi poziomami dostępu.

g)         Doświadczenie i referencje:

-       Realizacje obsługi w branży hotelarskiej;

-       Współpraca z hotelami z podobnym systemem PMS i POS (np. Oracle Opera, Simphony);

-       Referencje

(Uwaga: Zamawiający może zażądać przedstawienia referencji lub potwierdzenia realizacji na etapie oceny oferty.)

3)           Lista obiektów, które zostały objęte zakresem niniejszego zapytania.

a)       Polski Holding Hotelowy sp. z o. o.

·       Hampton by Hilton Warsaw Airport  02-148 Warszawa, ul. Komitetu Obrony Robotników 39 F

·       Hampton by Hilton Gdańsk Airport   80-298 Gdańsk, ul. Juliusza Słowackiego 220

·       Golden Tulip Międzyzdroje Residence 72-500 Międzyzdroje, ul. Gryfa Pomorskiego 79

·       Golden Tulip Gdańsk Residence 80-358 Gdańsk, ul. Piastowska 160

·       Best Western Hotel Jurata 84-141 Jurata, Świętopełka 11

·       Best Western Plus Hotel Olsztyn Old Town 10-081 Olsztyn, Al. Warszawska 39

·       Holiday Inn Express Rzeszów -Jasionka 36-002 Jasionka, ul. Jasionka 952

·       Hotel Halo Szczyrk 43-370 Szczyrk, ul. Wrzosowa 21

b)       PHH Hotele sp. z o. o.

·       Obiekt Halo Hel ul. Boczna 11, 84 - 150 Hel

·       Best Western Plus Hotel Rzeszów City Center ul. Langiewicza 29b, 35-085 Rzeszów

·       Holiday Inn Express Lublin ul. Spadochroniarzy 9, 20-043 Lublin

·       Hotel Halo Toruń      ul. Wola Zamkowska 16, 87-100 Toruń

·       Aiden by Best Western Łódź ul. Legionów 81, 91-072 Łódź

·       Obiekt Halo Szczecin ul. Potulicka 1a, 70-230 Szczecin

c)       WOJEWÓDZKIE PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUG TURYSTYCZNYCH sp. z o.o.

·       VOCO Katowice Aleja Korfantego 9, 40-005 Katowice

d)       Elbest sp. z o.o.

·       Hotel Krynica ul. Park Sportowy 3, 33-380 Krynica-Zdrój

·       Hotel Wolin  Nowomyśliwska 76, 72-500 Międzyzdroje

·       Hotel Solina Myczkowce b/n, 38-623 Uherce Mineralne

·       Hotel Sport 1-go Maja 63, 97-400 Bełchatów

·       Hotel Wodnik Słok k. Bełchatowa, 97-400 Bełchatów

·       Hotel Krasnobród ul. Kościuszki 73, 22-440 Krasnobród

e)       GEOVITA S.A.

·       Geovita w Dąbkach  ul. Letniskowa 4, 76-156 Dąbki

·       Geovita w Jadwisinie ul. Ogrodowa 31, 05 – 140 Jadwisin gm. Serock

·       Geovita w Wiśle os. Bajcary 14, 43-460 Wisła

·       Geovita w Zakopanem ul. Wierchowa 4, 34-500 Zakopane

·       Geovita w Krynicy-Zdrój ul. Leśna 15, 33-380 Krynica-Zdrój

·       Geovita w Złockiem Złockie 80, 33-370 Muszyna

·       Geovita w Lądku Zdrój ul. Graniczna 14, 57-540 Lądek Zdrój

·       Geovita w Dźwirzynie ul. Wyzwolenia 27, 78-131 Dźwirzyno

·       Hotel Perła Bieszczadów Czarna k Ustrzyk Dolnych, 38-710 Czarna

f)        INTERFERIE S.A.

·       INTERFERIE OSW Chalkozyn w Kołobrzegu ul. Zdrojowa 1, 78-100 Kołobrzeg

·       INTERFERIE OSW Cechsztyn w Ustroniu Morskim ul. B. Chrobrego 58, 78-111 Ustronie Morskie 

·       INTERFERIE AQUAPARK Sport Hotel w Świeradowie Zdroju ul. Kościuszki 1, 59-850 Świeradów Zdrój

·       INTERFERIE Sanatorium Uzdrowiskowe Argentyt w Dąbkach ul. Wydmowa 17, 76-156 Dąbki

·       INTERFERIE Sport Hotel BORNIT w Szklarskiej Porębie ul. Mickiewicza 21, 58-580 Szklarska Poręba

g)       INTERFERIE  MEDICAL SPA SP. Z O.O. ul. Chojnowska 41, 59-220 Legnica

·       Hotel Interferie Medical SPA w Świnoujściu   ul. Uzdrowiskowa 15, 72-600 Świnoujście

h)       PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE „HOLTUR” Sp. z o.o.

·       Zakład Leczniczy Sanatorium Uzdrowiskowe ORW KOŁOBRZEG - PODCZELE 78-100 Kołobrzeg ul. Koszalińska 72

4)             Termin realizacji Zamówienia

a)       Planowany termin zawarcia umowy po przeprowadzeniu postępowania.

b)       Planowany termin realizacji przedmiotu zamówienia: 24 miesiące od dnia zawarcia umowy.

3. Warunki udziału w postępowaniu

Zastrzeżenia:

1)         Nie dopuszcza się składania ofert częściowych.

2)         Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania w całości lub części bez podania przyczyn.

3)         Wykonawcy nie przysługują żadne środki odwoławcze. Postępowanie nie jest prowadzone na podstawie przepisów ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320).

4. Wymagania formalne, merytoryczne i handlowe

1)             Dopuszczenie wykonawców do ubiegania się o udzielenie zamówienia. O udzielenie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:

a)              posiadają uprawnienia do występowania w obrocie prawnym;

b)             dysponują niezbędną wiedzą i doświadczeniem a także potencjałem ekonomicznym i technicznym oraz pracownikami zdolnymi do wykonania danego zamówienia;

c)              znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia;

d)             nie zalegają z płatnościami wobec ZUS i US;

e)             nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia;

f)               spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w Formularzu ofertowym stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Zapytania ofertowego.

2)             W przypadku niedostarczenia przez Wykonawców dokumentów i oświadczeń potwierdzających spełnianie warunków udziału oraz niepodlegania wykluczeniu w postępowaniu, Zamawiający może wyznaczyć dodatkowy termin w celu ich uzupełnienia, ale powinny być one złożone wraz z ofertą.

5. Kryteria oceny ofert

Zamawiający zawrze umowę z Wykonawcą który otrzyma najwyższą liczbę punktów przyznanych zgodnie z poniższymi kryteriami:

1)             Kryterium Koszty całkowite (dzierżawa + prowizje + SLA/ Bezpieczeństwo i zgodność + inne dodatkowe opłaty) waga 85%:

C = Cn /Co * 85

gdzie:

C – ilość punktów uzyskanych w kryterium cena

Cn – najniższa cena ze wszystkich ofert

Co – cena analizowanej oferty

85– waga kryterium „Cena”

2)             Doświadczenie w branży hotelarskiej: waga 15%

≥8 hoteli: - 15p

4–7 hoteli: - 5p

1–3 hotele: - 0p

6. Sposób przygotowania i złożenia oferty

1)         Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę. Złożenie większej liczby ofert spowoduje odrzucenie wszystkich ofert złożonych przez danego Wykonawcę.

2)         Zamawiający wymaga złożenia wypełnionych i podpisanych przez osobę upoważnioną kwalifikowanym podpisem elektronicznym dokumentów:

2.1   Wypełniony i podpisany Formularz ofertowy stanowiący Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego, który powinien zawierać między innymi określoną cyfrowo i słownie cenę,

2.2   Pełnomocnictwa osób podpisujących ofertę uprawnionych do składania oświadczeń woli chyba, że uprawnienia wynikają z rejestru handlowego, ewidencji działalności gospodarczej, umowy spółki cywilnej (oryginał lub kopia potwierdzona przez Oferenta).

2.3   Dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z obsługą płatności elektronicznych, w tym szkód finansowych w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną określoną przez Zamawiającego w wysokości nie mniejszej niż równowartość 1 000 000,00 euro bądź równowartość  wyrażona w PLN.

2.4   Wypełniony załącznik nr 3 do Zapytania ofertowego - Wykaz hoteli obsługiwanych przez Wykonawcę na poświadczenie doświadczenia w branży hotelarskiej.

2.5   Wypełniony Wzór umowy Wykonawcy tylko dla Polskiego Holding Hotelowego Sp. Zo.o. wraz z wszystkimi załącznikami, w którym wypełnione będą wszystkie warunki realizacji umowy, a w szczególności: przedmiot i wielkość zamówienia, termin realizacji, koszt jednostkowy oraz zasady rozliczeń, kary umowne, zmiany wartości opłat regulowanych urzędowo, osoba do kontaktu w sprawach przedmiotowej umowy, tzw. ,,opiekun umowy”, a także warunki ewentualnego rozwiązania umowy przed upływem terminu jej obowiązywania.

2.6   Wypełniony załącznik nr 2 do Zapytania ofertowego -  Arkusz wyceny.

3)         Ofertę składa się pod rygorem nieważności w języku polskim na platformie zakupowej - Open NEXUS w formie elektronicznej podpisanej kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

4)         Oferta oraz oświadczenia złożone w postępowaniu winny być podpisane przez umocowanego/ych prawnie przedstawiciela/i wykonawcy, upoważnionego/ych do podejmowania zobowiązań w jego imieniu, zgodnie z wpisem o reprezentacji w stosownym dokumencie uprawniającym do występowania w obrocie prawnym lub z udzielonym pełnomocnictwem. Pełnomocnictwo – w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie – lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę powinno być dołączone do składanych dokumentów lub niezwłocznie przekazane Zamawiającemu, jeżeli umocowanie nie wynika z innych dokumentów załączonych przez Wykonawcę. Złożone dokumenty należy podpisać kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

5)         Pozostałe wymagane dokumenty należy dołączyć jako załączniki do oferty w formie pliku w oryginale/kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez podpisanie przez Wykonawcę podpisem elektronicznym kwalifikowanym.

6)         Zamawiający będzie miał obowiązek udzielenia wyjaśnień do treści Zapytania ofertowego, jeżeli prośba o udzielenie wyjaśnień wpłynie do 5 dni roboczych przed terminem składnia ofert.

7)         Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekazuje na platformie zakupowej na stronie

8)         przedmiotowego postępowania do wiadomości wszystkich Oferentów, którzy biorą udział w postępowaniu, bez wskazania autora pytania.

9)         Wszelkie zapytania do Zamawiającego należy kierować przez platformę zakupową poprzez kliknięcie: „Wyślij wiadomość do Zamawiającego”. Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia odpowiedzi tylko na zapytania, które wpłynęły do niego przez wiadomość na platformie zakupowej.

10)      Dokumenty stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa powinny znajdować się w oddzielnym pliku, który w tytule powinien zawierać informacje, że zawiera tajemnicę przedsiębiorstwa.

11)      Składanie ofert nastąpi do dnia – 31 marca 2026 r. do godz. 23:59:00 za pośrednictwem platformy

12)      Zakupowej PHH.

13)      Otwarcie ofert nie jest jawne.

14)      Oferent pozostaje związany ofertą przez okres 90 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.

7. Odrzucenie oferty lub wykonawcy

Odrzuceniu podlega oferta, która:

•        będzie złożona na zmodyfikowanym formularzu innym niż załączony przez Zamawiającego – Załącznik nr 1 – Formularz ofertowy,

•        nie spełnia wymagań określonych w niniejszym zapytaniu ofertowym,

•        zawiera błędy w obliczeniu ceny powodujące istotne zmiany w treści oferty,

•        zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia,

•        zawiera omyłki polegające na niezgodności z wymaganiami Zamawiającego, niepowodujące istotnych zmian w treści oferty, na których poprawienie Wykonawca, w wyznaczonym terminie, nie wyraził zgody,

•        została złożona przez Wykonawcę podlegającego wykluczeniu z udziału w postępowaniu,

•        została złożona przez Wykonawcę nie spełniającego warunków udziału w postępowaniu,

·       Wykonawca nieprawidłowo realizował usługi na rzecz podmiotu z GK PHH. 

•        jest nieważna na podstawie odrębnych przepisów.

8. Postanowienia końcowe i wymagania formalne

1.          Zamawiający, w uzasadnionych przypadkach, w każdym czasie przed upływem terminu składania ofert może zmienić treść Zapytania ofertowego oraz przedłużyć termin składania ofert. W przypadku dokonania takich zmian, Zamawiający niezwłocznie poinformuje Wykonawców, którzy biorą udział w postępowaniu. Każda zmiana staje się wiążąca od chwili przekazania informacji o jej dokonaniu na platformie zakupowej.

2.          Zamawiający po dokonaniu oceny ofert pod kątem formalno-prawnym dopuszcza przeprowadzenie negocjacji handlowych i prawnych:

2.1   negocjacje mogą być przeprowadzone z Wykonawcami, którzy nie podlegają wykluczeniu   i którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu i których oferty nie zostały odrzucone,

2.2   negocjacje mogą być przeprowadzone ze wszystkimi Wykonawcami, którzy złożyli oferty w postępowaniu z zastrzeżeniem pkt 2.1  lub z Wykonawcą, który złożył najkorzystniejszą ofertę (lub jedyną ofertę),

2.3   O terminie i formie prowadzonych negocjacji Wykonawca zostanie powiadomiony przez Zamawiającego poprzez przekazanie zaproszenia do negocjacji,

2.4   Negocjacje mogą zostać przeprowadzone w jednej lub kilku rundach negocjacyjnych,

2.5   Oferta złożona w trakcie negocjacji nie może być mniej korzystna dla Zamawiającego niż oferta złożona w postępowaniu.

3.          Zaproszenie do negocjacji nie oznacza wyboru oferty przez Zamawiającego.

4.          Zamawiający zastrzega sobie prawo do zakończenia procedury bez udzielenia zamówienia na każdym jej etapie bez podania przyczyny a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.

5.          Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.

6.          W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym zapytaniu stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

7.          Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert.

8.          Wykonawca, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza zostanie powiadomiony o dalszych formalnościach związanych z zawarciem umowy i realizacją zamówienia.

9.          Zamawiający oświadcza, że posiada status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (t. j. Dz. U. 2023 poz. 1790). Oświadczenie składa się na podstawie art. 4c wyżej wymienionej ustawy.

10.      Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są poufnymi danymi PHH i zostały podane wyłącznie w celu uzyskania odpowiedzi na zapytanie ofertowe.

11.      Dokument oraz wszystkie jego kopie są własnością PHH. Zawartość ma charakter poufny i nie może być ujawniony osobom trzecim bez wcześniejszej zgody PHH.

9. Załączniki:

1.       Załącznik nr 1 Formularz oferty.

2.       Załacznik nr 2 Arkusz wyceny do wyliczenia przez Wykonawcę wartości oferty.

3.       Załacznik nr 3 Wykaz doświadczenia

4.       Załącznik nr 4 Kodeks Postępowania Dostawców.

5.       Załącznik nr 5 Klauzula RODO.

6.       Załacznik nr 6 Umowa powierzenia danych.

W przypadku pytań: 

- merytorycznych, proszę o kontakt poprzez przycisk "Wyślij wiadomość do zamawiającego"

- związanych z obsługą platformy, proszę o kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformy zakupowej Open Nexus czynnym od poniedziałku do piątku w dni robocze, w godzinach od  8:00 do 17:00.

• tel. 22 101 02 02

• e-mail: cwk@platformazakupowa.pl

Zaznaczamy, że oficjalnym potwierdzeniem chęci realizacji zamówienia jest wysłanie zamówienia lub podpisanie umowy. 

Wiadomości z platformy zakupowej mają charakter informacyjny.