Zakupowa logo
@{ appsTranslations[activeApplication] }
  • Załóż konto wykonawcy
  • Zaloguj się
    Nie pamiętasz hasła?

Używamy plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu oraz – za Twoją zgodą – do celów analitycznych. Wykorzystujemy w tym zakresie rozwiązania naszych partnerów: Google i Meta. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić wszystkie poza niezbędnymi albo wybrać szczegółowe ustawienia Polityce prywatności

Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookie są nieodzowne dla prawidłowego funkcjonowania serwisu. Umożliwiają podstawowe działania, takie jak nawigacja po stronie, logowanie czy zapewnienie bezpieczeństwa. Bez tych plików strona nie może działać poprawnie. Nie wymagają zgody użytkownika.

Analityczne pliki cookies

Analityczne pliki cookies pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny. Dzięki nim możemy zliczać wizyty, identyfikować źródła ruchu i analizować wydajność strony, co pozwala nam ją systematycznie ulepszać. Ich stosowanie wymaga Twojej zgody.

Google Analytics

Umożliwia nam zbieranie anonimowych informacji statystycznych o sposobie korzystania ze strony (np. liczba wizyt, źródła ruchu, najczęściej odwiedzane podstrony). Dzięki temu możemy analizować i ulepszać funkcjonalność serwisu.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Meta wykorzystuje dane z narzędzi takich jak Pixel również do celów analitycznych – m.in. do pomiaru konwersji, analizy skuteczności kampanii i lepszego zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny. Dane te pomagają nam optymalizować treści i działania marketingowe.

Clarity Microsoft

Clarity to narzędzie analityczne od Microsoft, które pomaga nam zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie – np. które elementy klikają, jak przewijają treści czy jak wygląda ich ścieżka wizyty. Dzięki temu możemy poprawiać wygodę korzystania z serwisu i usuwać ewentualne problemy techniczne.

Marketingowe pliki cookies

Marketingowe pliki cookies służą do śledzenia aktywności użytkowników w różnych serwisach internetowych. Umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań i potrzeb, a jednocześnie pozwalają mierzyć skuteczność działań reklamowych. Ich stosowanie wymaga Twojej zgody. W ramach tych plików mogą działać dostawcy tacy jak Google (Ads / DoubleClick / Analytics 4), Meta (Pixel / Conversions API), LinkedIn (Insight Tag) oraz narzędzia zarządzające tagami (Google Tag Manager). Dane z tych narzędzi mogą być łączone w celach remarketingowych — co pozwala ponownie kierować reklamy do osób, które wcześniej odwiedziły nasze strony lub korzystały z Platformy.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Meta Pixel pozwala rejestrować działania podejmowane przez użytkowników na stronie (np. odwiedzenie określonej podstrony, wysłanie formularza). Umożliwia to kierowanie spersonalizowanych reklam w serwisach Meta (Facebook, Instagram), mierzenie skuteczności kampanii i docieranie do osób, które wcześniej odwiedziły naszą stronę (remarketing). Dodatkowo Meta może korzystać z funkcji Conversions API, która przekazuje zaszyfrowane dane o zdarzeniach (np. odwiedziny, kliknięcia) w celu lepszego dopasowania reklam do odbiorców.

Google Ads / DoubleClick (Google LLC)

Google wykorzystuje marketingowe pliki cookies do śledzenia aktywności użytkownika w różnych serwisach internetowych. Dzięki nim możliwe jest wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, prowadzenie remarketingu oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych w wyszukiwarce Google, na YouTube i w sieci reklamowej Google. Google może łączyć dane pochodzące z różnych usług (np. Google Ads, Analytics 4, YouTube) w celu oceny skuteczności kampanii.

LinkedIn Insight Tag

LinkedIn Insight Tag umożliwia analizę efektywności reklam i kierowanie ich do użytkowników LinkedIn, którzy odwiedzili naszą stronę. Dane są agregowane i wykorzystywane do tworzenia statystyk konwersji oraz remarketingu w obrębie serwisu LinkedIn.

Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager nie zbiera samodzielnie danych osobowych. Umożliwia jednak uruchamianie tagów innych dostawców (np. Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag). Zarządzanie tagami odbywa się zgodnie z ustawieniami Twojej zgody na pliki cookies.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony. Ułatwiają one prawidłowe działanie serwisu, poprawiają jego funkcjonalność i pozwalają nam lepiej dopasowywać treści oraz usługi do potrzeb użytkowników.

Zgodnie z prawem, bez Twojej zgody możemy stosować wyłącznie te cookies, które są niezbędne do działania strony. Wszystkie pozostałe – w szczególności cookies analityczne – wykorzystujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.

W tym zakresie współpracujemy z naszymi partnerami: Google, Microsoft i Meta. Dane zbierane przy użyciu ich narzędzi są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności tych podmiotów i mogą być – w niektórych przypadkach – przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Partnerzy ci stosują mechanizmy ochrony danych, w tym EU-US Data Privacy Framework.

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies lub wycofać zgodę – wystarczy skorzystać z opcji „Ustawienia cookies” dostępnej w stopce strony.

Dostawca: Open Nexus Sp. z o.o
Dowiedz się więcej: https://platformazakupowa.pl/strona/polityka-prywatnosci
Dostawca: Google LLC
Dowiedz się więcej: https://business.safety.google/privacy/
Zakupowa logo
  • Załóż konto wykonawcy
  • Zaloguj się
    Nie pamiętasz hasła?
  • 18:23:45
    • PL
    • EN
  1. Strona główna
  2. Postępowanie ID 1098581
W tym postępowaniu wymagane jest podpisanie plików kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub elektronicznym podpisem osobistym w zależności od rodzaju procedury. Informujemy, że pliki stanowiące ofertę/wniosek powinny być uprzednio podpisane i dołączone w formularzu już z naniesionym podpisem. Na platformie nie uwierzytelnia się dokumentów podpisem elektronicznym. Pełna lista polskich wykonawców dostarczających kwalifikowany podpis elektroniczny dostępna jest pod linkiem.
Twoja oferta nie została złożona. Nie udało się poprawnie zaszyfrować oferty, spróbuj ponownie.
Wadium

Wadium w 2 minuty

Uzyskaj wadium bez dokumentów i odchodzenia od komputera, w 3 krokach:

kliknij podaj dane opłać online

Uzyskaj wadium

Sprawdź, jak to zrobić - Film

Postępowanie ID: 1098581 : FZP.271.10.2025 Dostawa i wdrożenie zintegrowanego oprogramowania dziedzinowego dla Urzędu Miasta i Gminy Murowana Goślina i podmiotów jej podległych.

Logo Firmy

Wystawiający

  • Użytkownik
    Patrycja Wojtysiak
  • Organizacja
    Gmina Murowana Goślina
  • Wiadomość do zamawiającego

Terminy

  • Zamieszczenia
    2025-05-13 09:44:00
  • Składania
    2025-06-24 12:00:00
  • Otwarcie ofert
    2025-06-24 12:30:00
  • Tryb
    Przetarg nieograniczony
  • Rodzaj
    Usługa

Wymagania i specyfikacja

Szanowni Państwo,  

w załącznikach do postępowania zamieszczono ogłoszenie, SWZ oraz pozostałą dokumentację związaną z przedmiotem zamówienia. 

Pod linkiem dostępna jest Instrukcja składania ofert/wniosków dla Wykonawców. 

W związku z obowiązującą od 18.10.2018 Dyrektywami Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 26 lutego 2014 r. w sprawie zamówień publicznych informujemy, że w niniejszym ogłoszeniu o zamówieniu przekazywanie ofert/wniosków oraz komunikacja odbywa się zgodnie z zapisami załączonej dokumentacji.

Zamawiający rekomenduje prowadzenie komunikacji za pomocą platformazakupowa.pl.

W związku z powyższym przycisk “Wyślij wiadomość do zamawiającego” służy do: 

  • Zadawania pytań do SWZ

  • Odpowiedzi na wezwanie do uzupełnienia oferty

  • Przesłania odwołania/inne 

 

Jeżeli będą Państwo mieli pytania związane z procesem złożenia oferty/wniosku prosimy o kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformazakupowa.pl:

  • tel. 22 101 02 02

  • e-mail: cwk@platformazakupowa.pl 

Przypominamy, że oferta/wniosek składany elektronicznie musi zostać podpisana elektronicznym kwalifikowanym podpisem.


Załączniki do postępowania
Pobierz wszystkie załączniki

Nazwa
Rozszerzenie
Rozmiar (kB)
Data publikacji
Źródło
Pobierz
zmiana4 enotices2.pdf pdf 101.5
2025-06-17 09:48:01
Postępowanie
Załącznik nr 9 - Opis zaoferowanego produktu.zip zip 5642.38
2025-05-15 07:28:23
Postępowanie
Obszar systemu obsługujący zarządzanie dokumentami.zip zip 815.85
2025-05-15 07:28:26
Postępowanie
Specyfikacja Warunków Zamówienia_System-sig.pdf pdf 924.88
2025-05-15 07:28:30
Postępowanie
Załącznik nr 1- Opis przedmiotu zamówienia.pdf pdf 808.21
2025-05-15 07:28:36
Postępowanie
Załącznik nr 8 - Opis próbki.pdf pdf 181.82
2025-05-15 07:28:43
Postępowanie
E-NOTICES2.pdf pdf 98.58
2025-05-15 07:28:54
Postępowanie
e-notices2 zmiana.pdf pdf 98.76
2025-05-15 11:38:33
Postępowanie
2025-OJS111-00378183-pl-ts.pdf pdf 98.77
2025-06-12 11:05:08
Postępowanie
Załącznik nr 2- Projekt umowy.docx docx 660.69
2025-06-16 14:46:54
Publiczna wiadomość
Specyfikacja Warunków Zamówienia___PO ZMIANACH-sig...pdf pdf 1005.58
2025-06-17 11:59:50
Publiczna wiadomość
Informacja z otwarcia-sig.pdf pdf 579.17
2025-06-24 14:27:32
Publiczna wiadomość
Wynik_www_system-sig.pdf pdf 977.92
2025-07-25 14:18:07
Publiczna wiadomość
Specyfikacja Warunków Zamówienia_PO ZMIANACH-sig.pdf pdf 935.09
2025-05-30 12:18:04
Publiczna wiadomość
Pyt i odp-sig.pdf pdf 654.97
2025-06-12 11:19:09
Publiczna wiadomość
Załącznik nr 8 - Opis próbki-modyfikacja.pdf pdf 180.25
2025-06-12 11:19:09
Publiczna wiadomość
Załącznik nr 2- Projekt umowy.docx docx 660.03
2025-06-12 11:19:09
Publiczna wiadomość

Komunikaty Wyślij wiadomość do zamawiającego

2025-07-25 14:18:07
Referat Funduszy Zewnętrznych i Zamówień Publicznych Zamawiający przekazuje informację o wyborze oferty najkorzystniejszej.

Załączniki

  • Wynik_www_system-sig [...].pdf
2025-06-24 14:27:32
Patrycja Wojtysiak Zamawiający przesyła informację z otwarcia ofert.

Załączniki

  • Informacja z otwarci [...].pdf
2025-06-24 12:00:00
Komunikat Zamawiającego Kwota brutto jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia wynosi 2 498 028,41 zł
2025-06-23 17:19:19
Referat Funduszy Zewnętrznych i Zamówień Publicznych Zamawiający w ww. postępowaniu na podstawie art. 284 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 11 września 2019r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320) zwanej dalej „Ustawą” lub „Ustawą Pzp”, informuje o pytaniach i wyjaśnieniach treści Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ):

Zestaw pytań z dnia 22 czerwca 2025 r.:
3) Pytanie Dotyczy: Opisu scenariusza „Obszar do obsługi rejestrów”
W scenariuszu próbki dotyczącym „Obszaru do obsługi rejestrów” wskazano wymóg:
„Przejście do obiegu dokumentów przez dokument powiązany”
Zwracamy uwagę, że w obowiązującej praktyce administracyjnej oraz przy założeniach architektury nowoczesnych systemów teleinformatycznych, tworzenie rejestrów następuje w systemie Elektronicznego Obiegu Dokumentów (EOD), który jest systemem wiodącym w zakresie zarządzania dokumentacją. Rejestry tworzone są właśnie w EOD, a następnie publikowane np. w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP) lub w dedykowanych portalach dla obywateli.
Narzucenie rozwiązania odwrotnego – tj. tworzenia rejestru w portalu zewnętrznym i dopiero późniejsze łączenie z EOD – nie tylko stoi w sprzeczności z logiką działania EOD, ale również technologicznie ogranicza konkurencję, faworyzując wybrany model integracyjny, niekoniecznie stosowany w systemach funkcjonujących u Zamawiających.
W związku z powyższym, wnosimy o:
Wykreślenie z treści scenariusza próbki wymogu przejścia d obiegu dokumentów przez dokument powiązany jako nieodpowiadającego realiom funkcjonowania EOD w administracji publicznej oraz mogącego stanowić barierę konkurencyjną.

Wyjaśnienie Zamawiającego:
Zamawiający nie uwzględnia wniosku o wykreślenie wymogu.
Wymóg ten dotyczy możliwości nawigacji pomiędzy elementami powiązanymi funkcjonalnie – w tym przypadku: z poziomu rejestru (lub dokumentu w rejestrze) do dokumentu obiegowego. Nie przesądza on kierunku integracji ani nie narzuca konkretnego systemu nadrzędnego – pozostaje neutralny technologicznie.
Zamawiający oczekuje jedynie, że użytkownik systemu będzie miał możliwość sprawnego dotarcia do dokumentu powiązanego w EOD (lub odwrotnie) – niezależnie od tego, w którym module dane zostały pierwotnie zarejestrowane. Takie podejście służy zapewnieniu spójności danych, ergonomii pracy i jest zgodne z codziennymi praktykami urzędowymi.

4) Pytanie: Dotyczy: Scenariusza „Obszar systemu obsługujący zarządzanie dokumentami” – funkcjonalność grupowego zakładania spraw z poziomu przesyłek
W odniesieniu do opisu wymagań zawartych w scenariuszu „Obszar systemu obsługujący zarządzanie dokumentami”, zwracamy się z uprzejmą prośbą o doprecyzowanie zasadności wymogu dotyczącego grupowego zakładania spraw w danym JRWA z poziomu przesyłek.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitego rzeczowego wykazu akt oraz archiwów zakładowych, zakładanie spraw jest czynnością świadomą i indywidualną, wykonywaną przez uprawnionych pracowników merytorycznych. Czynność ta wymaga analizy treści dokumentu, jego klasyfikacji i przypisania do właściwego symbolu JRWA. Nie istnieje zatem żaden wymóg ani uzasadnienie prawne dla funkcjonalności umożliwiającej grupowe zakładanie spraw z poziomu wpływających przesyłek.
Z tego względu wskazana funkcjonalność ma charakter nadmiarowy i nie znajduje uzasadnienia w praktyce kancelaryjnej jednostek administracji publicznej. Co istotne, może również prowadzić do nieprawidłowości w zakresie klasyfikacji spraw i dokumentacji oraz zwiększać ryzyko błędów systemowych.
Jednocześnie zwracamy uwagę, że narzucenie takiej funkcjonalności jako obowiązkowej może ograniczać konkurencję, gdyż eliminuje z postępowania rozwiązania, które w pełni realizują wymogi kancelaryjne wynikające z przepisów, lecz nie przewidują – ze względu na zgodność z najlepszymi praktykami – funkcji grupowego zakładania spraw.
W związku z powyższym wnosimy o:
Wykreślenie z treści scenariusza próbki wymogu dotyczącego grupowego zakładania spraw z poziomu przesyłek, jako funkcjonalności nadmiarowej, nieobowiązkowej oraz ograniczającej konkurencję.

Wyjaśnienie Zamawiającego:
Zamawiający nie uwzględnia wniosku o wykreślenie przedmiotowego wymagania.
Wskazana funkcjonalność nie narusza przepisów rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r., a tym bardziej nie zastępuje świadomego działania użytkownika. Jej celem jest umożliwienie sprawnego zakładania spraw dla przesyłek spełniających te same kryteria formalne i merytoryczne, np. korespondencji seryjnej w ramach postępowania podatkowego, wysyłek do wielu podmiotów lub korespondencji masowej o identycznej treści.
Funkcja grupowego zakładania spraw jest dostępna wyłącznie dla uprawnionych użytkowników i nie wyłącza możliwości weryfikacji treści przesyłek. Jej celem jest wsparcie ergonomii pracy i ograniczenie zbędnej powtarzalności działań. Tego typu rozwiązania są z powodzeniem stosowane w systemach kancelaryjnych spełniających wymogi instrukcji kancelaryjnej i JRWA.
Wymóg dotyczy jedynie możliwości systemu – nie stanowi obowiązku jego wykorzystania we wszystkich przypadkach. Tym samym nie ogranicza konkurencji i nie wpływa na zgodność rozwiązania z obowiązującymi przepisami.

Zamawiający informuje, że powyższe odpowiedzi mają charakter informacyjny i nie skutkują zmianą treści SWZ.
Wszyscy Wykonawcy przygotowują oferty w oparciu o pierwotną treść dokumentacji postępowania, która pozostaje niezmieniona.
2025-06-23 17:18:11
Referat Funduszy Zewnętrznych i Zamówień Publicznych Zamawiający w ww. postępowaniu na podstawie art. 284 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 11 września 2019r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320) zwanej dalej „Ustawą” lub „Ustawą Pzp”, informuje o pytaniach i wyjaśnieniach treści Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ):

Zestaw pytań z dnia 20 czerwca 2025 r.:
Kieruję do postępowania poniższe pytania:
1) Pytanie Dotyczy: Opisu przedmiotu zamówienia – wymagania próbki, scenariusz „Obszar do obsługi rejestrów” – funkcjonalności związane z edycją grupową
W odniesieniu do wymagań określonych w scenariuszu próbki „Obszar do obsługi rejestrów”, zwracamy się z prośbą o doprecyzowanie zasadności wymogu dotyczącego edycji grupowej rejestrów.
Nasze doświadczenie oraz analiza potrzeb użytkowników końcowych wskazują, że konfiguracja rejestrów jest zadaniem realizowanym indywidualnie przez uprawnionych pracowników urzędów, z zachowaniem szczególnej ostrożności oraz odpowiedzialności za zmiany w danych. W praktyce administracyjnej nie występuje potrzeba ani zwyczaj stosowania grupowej edycji rejestrów. Wymóg ten może generować niepotrzebne ryzyko popełnienia błędów i braku odpowiedzialności za zaistniałe zmiany w rejestrze.
W związku z powyższym uprzejmie prosimy o:
1. Wykreślenie z wymagań próbki (scenariusza „Obszar do obsługi rejestrów”) wszystkich zapisów dotyczących edycji grupowej, jako nieproporcjonalnych do rzeczywistych potrzeb Zamawiającego oraz obecnych standardów działania w administracji.
2. Alternatywnie, prosimy o dopuszczenie możliwości przedstawienia rozwiązania umożliwiającego indywidualną edycję rejestrów przez osoby uprawnione, bez funkcji edycji grupowej, jako wystarczającego dla spełnienia wymagań próbki.

Wyjaśnienie Zamawiającego:
Zamawiający podtrzymuje wymaganie dotyczące edycji grupowej.
Wskazana funkcjonalność odzwierciedla rzeczywiste potrzeby Zamawiającego w zakresie efektywnej pracy z dużymi zbiorami danych w prowadzonych rejestrach. W szczególności istotna jest możliwość modyfikowania wielu rekordów jednocześnie (np. zmiana statusu, masowe oznaczenia, publikacje) bez konieczności edycji każdego z osobna.
Wymóg ten nie determinuje konkretnego sposobu implementacji – Zamawiający dopuszcza dowolne technicznie rozwiązanie spełniające funkcjonalny rezultat umożliwienia edycji zbiorczej. Ocena w ramach próbki ma charakter porównawczy i nie wyklucza żadnego z Wykonawców.

2) Pytanie Dotyczy: Opisu scenariusza „Obszar do obsługi rejestrów” – wymóg tworzenia powiązań z elektronicznym obiegiem dokumentów (EOD) oraz wyboru folderu z EOD:
W scenariuszu próbki dotyczącym „Obszaru do obsługi rejestrów” wskazano wymóg:
„Tworzenie powiązań z elektronicznym obiegiem dokumentów (EOD) – w definicji rejestru zaznaczamy parametr „Podpowiedz dane z EOD” i zaznaczamy checkbox na pozycji dokument. Następnie przy użyciu konfiguratora klikamy w pole Tytuł aktu prawnego i w opcjach dodatkowych ustawiamy wartość w polu podpowiedź na Tytuł. Dzięki czemu będziemy w stanie utworzyć pozycję w rejestrze z powołaniem na dokument z EOD” oraz „Wybranie folderu z EOD, w którym będą zapisywane dokumenty”
Zwracamy uwagę, że w obowiązującej praktyce administracyjnej oraz przy założeniach architektury nowoczesnych systemów teleinformatycznych, tworzenie rejestrów następuje w systemie Elektronicznego Obiegu Dokumentów (EOD), który jest systemem wiodącym w zakresie zarządzania dokumentacją.
Rejestry tworzone są właśnie w EOD, a następnie publikowane np. w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP) lub w dedykowanych portalach dla obywateli.
Narzucenie rozwiązania odwrotnego – tj. tworzenia rejestru w portalu zewnętrznym i dopiero późniejsze łączenie z EOD – nie tylko stoi w sprzeczności z logiką działania EOD, ale również technologicznie ogranicza konkurencję, faworyzując wybrany model integracyjny, niekoniecznie stosowany w systemach funkcjonujących u Zamawiających.
W związku z powyższym, wnosimy o:
Wykreślenie z treści scenariusza próbki wymogu tworzenia powiązań z EOD w opisany sposób, jako nieodpowiadającego realiom funkcjonowania EOD w administracji publicznej oraz mogącego stanowić barierę konkurencyjną.

Wyjaśnienie Zamawiającego:
Zamawiający nie przewiduje modyfikacji tego wymagania.
Celem opisu nie jest narzucenie konkretnej architektury integracji (EOD jako system nadrzędny lub podrzędny), lecz weryfikacja, czy oferowany system umożliwia tworzenie logicznych powiązań z dokumentami w systemie EOD oraz wybór miejsca rejestrowania lub umieszczania plików (np. folderu).
Zamawiający dopuszcza różne sposoby realizacji tego wymagania – poprzez API, konfiguratory, parametryzację lub inne mechanizmy oferowane przez Wykonawcę. Kluczowe jest zapewnienie funkcjonalnego efektu, tj. możliwości zarządzania dokumentem powiązanym z rejestrem i wpływania na jego miejsce umieszczenia w strukturze EOD.

Zamawiający informuje, że powyższe odpowiedzi mają charakter informacyjny i nie skutkują zmianą treści SWZ.
Wszyscy Wykonawcy przygotowują oferty w oparciu o pierwotną treść dokumentacji postępowania, która pozostaje niezmieniona.
2025-06-18 12:58:39
Patrycja Wojtysiak Zamawiający w ww. postępowaniu na podstawie art. 284 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 11 września 2019r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320) zwanej dalej „Ustawą” lub „Ustawą Pzp”, informuje o pytaniach i wyjaśnieniach treści Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ):

Pytania z dnia 13.06.2025 r.
1.Jakie konkretne, mierzalne cechy lub parametry będą brane pod uwagę przy ocenie „odpowiedniości oczekiwaniom użytkownika? Czy zostaną określone przykładowe działania użytkowników, do których powinno się odnosić działanie systemu?
Odpowiedź:
Ocena będzie dokonywana na podstawie demonstracji funkcjonowania systemu w odniesieniu do scenariuszy wynikających z OPZ. Przez „odpowiedniość oczekiwaniom użytkownika” rozumie się: intuicyjność układu interfejsu, dostępność funkcji, zgodność z tokiem działań urzędowych. Parametrem będzie subiektywna, ale punktowo uporządkowana ocena zespołu użytkowników, jednakowa dla wszystkich oferentów.

2. W jaki sposób będzie weryfikowana zgodność nazewnictwa, oznaczeń i sformułowań z przepisami prawa oraz zwyczajowo przyjętymi nazwami? Czy Zamawiający przedstawi wykaz lub katalog tych nazw i określeń?

Odpowiedź:
Zamawiający nie sporządza katalogu nazw, lecz oczekuje zastosowania sformułowań zgodnych z obowiązującym nazewnictwem prawnym i administracyjnym (np. „decyzja wymiarowa”, „należność główna”, „księgowanie”, „tytuł wykonawczy”, „działka”, „użytkownik wieczysty”). Ocenie podlegać będzie zrozumiałość i jednoznaczność pojęć dla pracowników JST.

3. Jak Zamawiający zamierza ocenić, czy ekrany lub okna są rozpoznawalne dzięki tytułom, opisom lub elementom graficznym? Czy zostaną wskazane przykłady takich elementów lub minimalne wymagania?

Odpowiedź:
Zamawiający podczas prezentacji oceni, czy ekran przedstawia się w sposób jednoznaczny – np. tytuł okna odpowiada funkcji (np. „Upomnienie – edycja”), a ikony (np. drukarka, kosz, koperta) mają standardowe znaczenie. Nie przewiduje się katalogu elementów – oceniana będzie praktyczna rozpoznawalność funkcji.

4. Czy Zamawiający określi konkretne standardy lub wymagania dotyczące organizacji informacji na ekranach lub oknach (np. wyraźność podziału, minimalna liczba sekcji)?

Odpowiedź:
Nie określono sztywnych standardów, lecz oczekuje się, że dane będą podzielone logicznie (np. nagłówek, dane podstawowe, szczegóły, historia). Zamawiający oceni, czy struktura ułatwia pracę i jest zgodna z przyjętymi praktykami obsługi spraw urzędowych.

5. Czy Zamawiający precyzyjnie wskaże wymagania dotyczące rodzaju oraz wielkości czcionek zapewniających czytelność informacji?

Odpowiedź:
Nie określono typu i rozmiaru czcionki w sposób liczbowy. Oceniana będzie czytelność tekstu w standardowym środowisku biurowym (monitor Full HD, skalowanie 100%). Preferowane są fonty systemowe typu Segoe UI, Arial, Calibri lub analogiczne.

6. Jakie konkretne cechy będą decydować o „zrozumiałości” symboli i ikon? Czy Zamawiający poda przykłady lub minimalne wymagania?

Odpowiedź:
Zrozumiałość oznacza zgodność ikony z jej funkcją i jej konsekwentne stosowanie w całym systemie (np. dyskietka = zapis, kosz = usuń). Ocenie podlegać będzie praktyczne skojarzenie przez użytkownika, bez potrzeby odwoływania się do instrukcji.

7. W jaki sposób Zamawiający zamierza ocenić dostępność i łatwość odnalezienia oczekiwanych informacji na ekranach/oknach? Czy zostanie podany katalog lub przykład informacji, które powinny być łatwo dostępne?

Odpowiedź:
Zespół oceniający będzie testował dostęp do danych typowych dla pracy urzędnika – np. dane płatnika, saldo należności, Status sprawy, data pisma. Nie podano katalogu, ale oceniane będzie, czy użytkownik znajdzie kluczowe dane bez zbędnych kroków.

8. Jakie kryteria będą stosowane do oceny logicznego uporządkowania informacji według prawdopodobnej kolejności wyboru czynności przez użytkowników?

Odpowiedź:
Logika interfejsu będzie oceniana w trakcie demonstracji – czy układ funkcji odpowiada kolejności faktycznych działań (np. od rejestracji pisma do wysyłki decyzji). Oceniane będą zgodność z OPZ i spójność w obrębie systemu.

9. Jak Zamawiający oceni stopień komplikacji lub nadmiernej ilości czynności wynikającej z podziału menu? Czy będą wskazane konkretne przykłady lub limity liczby operacji?

Odpowiedź:
Zamawiający nie określa liczby operacji jako limitu. Podczas próbki sprawdzi, czy wykonanie typowych działań wymaga nadmiaru kroków, np. przechodzenia przez wiele zakładek, okien, potwierdzeń. Mniej skomplikowane rozwiązania będą oceniane wyżej.


10. Jakie szczegółowe cechy dialogu potwierdzającego istotne operacje będą wymagane do jednoznacznej oceny poprawności realizacji tego kryterium?

Odpowiedź:
Wymagana będzie obecność jednoznacznych pytań potwierdzających (np. „Czy na pewno zatwierdzić dokument?”) oraz logicznych przycisków („Tak/Nie” lub „Zatwierdź/Anuluj”). Treść komunikatu i jego kontekst zostaną ocenione w trakcie demonstracji.

11. Czy Zamawiający wskaże konkretne standardy jasności i precyzji komunikatów dialogowych?

Odpowiedź:
Nie wskazano odrębnego standardu. Komunikaty muszą być jednoznaczne, napisane językiem urzędowym zrozumiałym dla użytkownika. Będą oceniane pod kątem: precyzji, czytelności oraz wskazania skutków akcji.

12. Jakie wymogi będzie musiał spełniać komunikat o błędach, by był uznany za „zrozumiały”? Czy zostanie ustalony minimalny poziom jasności języka lub przykładowe treści komunikatów?

Odpowiedź:
Wymagane są komunikaty opisowe, bez kodów technicznych (np. „Pole Data wpływu jest wymagane”, a nie „Błąd 101”). Zamawiający nie określa minimalnego poziomu jasności, lecz posłuży się oceną zespołu użytkowników.

13. Jakie kryteria będą zastosowane do oceny „natychmiastowego” komunikowania błędów? Czy zostanie określony czas reakcji systemu?

Odpowiedź:
Nie określono limitu czasowego w sekundach. Błąd powinien być zasygnalizowany od razu po wykonaniu nieprawidłowej czynności (np. kliknięciu przycisku „Zapisz”). Komunikaty pojawiające się po wielu krokach lub z opóźnieniem będą oceniane negatywnie.

14. Jak Zamawiający zamierza określić i ocenić szybkość dostępu do kluczowych informacji? Czy będą podane przykładowe czasy dostępu lub kryteria pomiaru szybkości?

Odpowiedź:
Zamawiający nie mierzy czasu technicznie. „Szybkość” oznacza dostępność danych bez przeładowywania wielu ekranów – np. saldo widoczne w karcie kontowej, dane adresowe w nagłówku decyzji. Kryterium będzie łatwość lokalizacji tych danych.

15. Jakie konkretne rozwiązania techniczne lub funkcjonalności wspomagające wprowadzanie danych będą wymagane, aby ocena była jednoznaczna i mierzalna?

Odpowiedź:
Oczekiwane są m.in.: listy rozwijane, podpowiedzi, walidacja pól (formaty PESEL, NIP), automatyczne uzupełnianie, ograniczenia edycji danych zależnych. Obecność takich funkcji zostanie sprawdzona praktycznie podczas prezentacji próbki.
2025-06-17 11:59:50
Patrycja Wojtysiak Zamawiający modyfikuje rozdział XX SWZ- Kryteria oceny ofert. Cena 70% , 70 pkt, Jakość 30% , 30 pkt

Załączniki

  • Specyfikacja Warunkó [...].pdf
2025-06-17 11:44:07
Patrycja Wojtysiak Komunikat został wycofany przez Zamawiającego.
2025-06-17 07:29:38
Patrycja Wojtysiak Zamawiający zmienia termin składania ofert na 24.06.2025 r godz: 12:00
2025-06-16 14:46:54
Patrycja Wojtysiak Zamawiający doprecyzowuje zapisy umowy wraz z komentarzami, ( rozdział IV) .

Załączniki

  • Załącznik nr 2- Proj [...].docx
2025-06-12 11:19:09
Patrycja Wojtysiak Zamawiający przekazuje pytania wraz z odpowiedziami oraz zmodyfikowany projekt umowy i opis próbki. Jednocześnie informujemy, iż zmieniamy termin składania ofert na 18.06.2025 r godz:12:00.

Załączniki

  • Pyt i odp-sig.pdf
  • Załącznik nr 8 - Opi [...].pdf
  • Załącznik nr 2- Proj [...].docx
2025-06-12 11:06:53
Patrycja Wojtysiak Zamawiający zamieszcza informację o zmianie terminu składania ofert z 16.06.2025r do 18.06.2025r.
2025-05-30 12:18:04
Patrycja Wojtysiak Zamawiający wprowadza zmiany w specyfikacji warunków zamówienia :
Rozdział X- Przesłanki wykluczenia z postępowania
Rozdział XXIV- Środki ochrony prawnej
Rozdział I pkt 7.- Finansowanie

Załączniki

  • Specyfikacja Warunkó [...].pdf

Import Oferty

Import oferty XLS w 3 prostych krokach:

  1. Pobierz szablon postępowania
  2. Otwórz i uzpełnij go na swoim komputerze
  3. Wybierz zapisany plik i prześlij go poniżej

Dane zapisane w pliku XLS zostaną zaimportowane do formularza składania oferty

Formularz

Lp Nazwa Waga kryterium Opis i załączniki Twoja propozycja lub komentarz Dołącz Plik
1 Dokumenty jawne np. Oferta/wniosek wykonawcy - W tym miejscu załącz dokumenty wymagane przez Zamawiającego opatrzone podpisem elektronicznym. Wymogi dotyczące podpisu elektronicznego zostały szczegółowo wyjaśnione pod linkiem: bit.ly/podpis_elektroniczny (Zamawiający wymaga załączenia pliku) 0

Załączniki

Przeciągnij i upuść lub wybierz jednorazowo wszystkie pliki. Nie należy wgrywać załączników pojedynczo. Maksymalna wielkość pojedynczego załączonego pliku - 150 MB. Dopuszczalna ilość plików - 10.

Instrukcja pakowania i podziału plików

2 Dokumenty niejawne np. Tajemnica przedsiębiorstwa - W tym miejscu załącz opatrzone podpisem elektronicznym dokumenty stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2019 r. poz. 1010 i 1649). Zgodnie z art. 18 ust. 3 ustawy z dnia 11 września 2019r. Prawo Zamówień Publicznych tajemnicą przedsiębiorstwa nie mogą być informacje, o których mowa w art. 222 ust.5 ustawy Pzp. 0

Załączniki

Przeciągnij i upuść lub wybierz jednorazowo wszystkie pliki. Nie należy wgrywać załączników pojedynczo. Maksymalna wielkość pojedynczego załączonego pliku - 150 MB. Dopuszczalna ilość plików - 10.

Instrukcja pakowania i podziału plików

0

Załączniki

Przeciągnij i upuść lub wybierz jednorazowo wszystkie pliki. Nie należy wgrywać załączników pojedynczo. Maksymalna wielkość pojedynczego załączonego pliku - 150 MB. Dopuszczalna ilość plików - 10.

Instrukcja pakowania i podziału plików

Pobierz dane

Uwaga

UWAGA! W tym postępowaniu czas na przyjmowanie ofert dobiegł końca. Złożona oferta trafi do sekcji ofert złożonych po terminie składania ofert..

Liczba odsłon strony:
3580
Odblokuj formularz

Uwaga!

Wykryliśmy, że w tym postępowaniu jest już złożona oferta z adresu: i posiada status: .
Składając nową ofertę, stara otrzyma status Wycofana.
Czy chcesz kontynuować składanie nowej oferty?
Nie

Wyślij wiadomość prywatną do zamawiającego


0

Wpisz kod, który został wysłany na podany adres e-mail

Wprowadzony kod uwierzytelniający jest nieprawidłowy

proceeding_place_offer.verification_code_generate_error

Nie otrzymałeś? Wyślij ponownie kod

Wysłanie wiadomości oznacza akceptację Regulaminu oraz Polityki prywatności operatora platformazakupowa.pl.

Wiadomość nie zostanie wyslana

Twoja wiadomość nie zostanie wysłana, czy jestes pewien ze chcesz zrezygnować z wysłania wiadomości?

Załączniki

Zakupowa
  • Strona główna
  • Regulamin
  • Polityka prywatności
  • Instrukcje
  • FAQ
  • Kontakt